Marketing para dermatologistas: o que é, como funciona, vantagens e mais!

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Você está por dentro do conceito de marketing para dermatologistas? Se não, agora é a hora de saber como colocar isso em prática! Ainda mais se essa é a especialidade que você quer seguir: em um mercado concorrido, ter estratégia é um grande diferencial.

Além disso, o marketing médico como um todo é fundamental para estruturar uma reputação de sucesso. Afinal, é preciso saber divulgar o que você faz e mostrar o que você faz de melhor para fidelizar pacientes e conquistar uma nova cartela de interessados.

Então, vamos ao que interessa! Neste artigo, você confere um pouco mais sobre esse tipo de marketing e o que fazer para executá-lo da melhor forma, com resultados palpáveis!

O que é marketing para médicos?

O marketing para médicos é um conjunto de estratégias destinadas a divulgar serviços de saúde, fortalecer a reputação profissional e estabelecer conexões mais eficazes com os pacientes. 

Diferentemente de outros segmentos, o marketing médico exige cuidados específicos, pois deve seguir normas éticas e regulamentações impostas pelo Conselho Federal de Medicina (CFM) para garantir que a publicidade médica seja informativa, respeitosa e baseada em evidências científicas.

Os médicos, incluindo os dermatologistas, podem aproveitar diversas abordagens dentro do marketing, como a presença digital, a criação de conteúdo educativo e a participação em eventos da área da saúde. Afinal, um bom planejamento de marketing permite não apenas atrair novos pacientes, mas também fidelizar os já existentes, criando uma relação de confiança e credibilidade.

Marketing para dermatologistas

O marketing para dermatologistas assume um papel ainda mais relevante, pois a especialidade engloba tanto tratamentos clínicos quanto procedimentos estéticos, que frequentemente despertam interesse do público. Um dos maiores desafios é transmitir informações seguras e precisas, evitando exageros e promessas irreais.

Para isso, é importante adotar determinadas estratégias para ter resultados positivos e não prejudicar sua reputação. Veja alguns exemplos que já citamos, mas de forma mais prática!

Presença digital

Ter um site profissional e perfis ativos nas redes sociais permite que os pacientes encontrem informações confiáveis sobre os serviços oferecidos. Um site bem estruturado deve conter dados sobre o profissional, suas especializações, endereço da clínica e formas de contato.

Produção de conteúdo educativo

Criar artigos, vídeos e posts informativos sobre temas como acne, cuidados com a pele e tratamentos estéticos é uma forma de engajar o público e construir autoridade. É importante, porém, não passar orientações específicas e recomendar sempre uma consulta médica individual para avaliação de casos.

Uso de SEO (Search Engine Optimization)

Melhorar o ranqueamento no Google ao utilizar palavras-chave relevantes, como “tratamento para acne em [cidade]”, é uma forma de atrair mais visitantes ao site do médico, ou mesmo às páginas nas redes sociais. Assim, fica mais fácil ampliar a visibilidade e o alcance da imagem do profissional.

Depoimentos de pacientes

Embora as normas do CFM imponham restrições, é possível compartilhar feedbacks positivos sem expor casos clínicos de forma sensacionalista. Com cuidado e bom senso, essas experiências rendem excelentes conteúdos e trazem um retorno significativo.

E-mail marketing e comunicação personalizada

Enviar newsletters com dicas de saúde, novidades da clínica e lembretes de consultas pode ajudar na fidelização. Contudo, é fundamental buscar autorização dos clientes para cadastro na base de envio, e se comprometer em não realizar envios em excesso.

Vantagens do marketing para dermatologistas

Investir em marketing traz uma série de vantagens para os dermatologistas, tanto no aspecto de crescimento profissional quanto na melhoria da experiência do paciente. Algumas das principais vantagens incluem:

Atração de novos pacientes

Com a popularização da internet, muitas pessoas buscam informações sobre saúde online antes de escolher um médico. Ter uma estratégia de marketing bem definida ajuda a posicionar o dermatologista como referência, facilitando o contato de novos pacientes.

Construção de autoridade e credibilidade

Publicar conteúdo relevante e participar de discussões sobre Dermatologia nas redes sociais são formas de demonstrar conhecimento e compromisso com a qualidade do atendimento. A credibilidade é essencial para que os pacientes confiem no médico e sigam suas recomendações.

Diferenciação da concorrência

Em um mercado competitivo, ter uma identidade visual bem definida, um posicionamento claro e estratégias de divulgação personalizadas ajuda a destacar-se entre outros profissionais. É assim que você será lembrado nos mínimos detalhes.

Fidelização de pacientes

A manutenção do contato após a consulta, seja por meio de e-mails, redes sociais ou mensagens personalizadas, faz com que o paciente se sinta valorizado e mais propenso a retornar e recomendar o profissional para amigos e familiares. Além disso, mostra que você está preocupado em manter um vínculo com esse paciente e se preocupa com o que ele pensa.

Melhor relacionamento com os pacientes

Ao compartilhar informações de forma clara e acessível, o dermatologista melhora o relacionamento com seus pacientes, respondendo dúvidas e ajudando na tomada de decisões mais conscientes sobre sua saúde. Essa inclusive é uma ótima forma de se aprofundar em diversos tipos de casos e abordagens de tratamento.

Alcance um público maior

O marketing permite que dermatologistas alcancem um número muito maior de pacientes em potencial. Com estratégias como redes sociais, SEO e anúncios pagos, é possível segmentar o público certo, considerando fatores como localização, idade e interesses.

Forma de trabalhar a conscientização

A Dermatologia vai muito além da estética, e o marketing pode ser uma ferramenta poderosa para conscientizar o público sobre a importância dos cuidados com a pele. Por meio da produção de conteúdo, os dermatologistas conseguem alertar sobre a prevenção de doenças como câncer de pele, acne severa e dermatites.

Essa estratégia fortalece o relacionamento com os pacientes e aumenta a confiança no profissional. Para completar, ao desmistificar tratamentos e esclarecer dúvidas, o marketing ajuda a reduzir medos e inseguranças, incentivando mais pessoas a procurarem atendimento especializado.

Pontos de atenção na hora de aplicar o marketing médico

Mesmo que o marketing para dermatologistas e médicos de forma geral traga vários benefícios, é fundamental seguir as regulamentações do CFM para evitar sanções e problemas éticos. Para isso, é indispensável se atentar a certas regras e recomendações. Confira!

Proibição de promessas de resultados

O médico não pode garantir resultados específicos, pois cada paciente responde de forma diferente aos tratamentos. Frases como “cura garantida” ou “melhor resultado do mercado” são proibidas.

Também é importante recomendar sempre a necessidade de uma avaliação, já que um mesmo problema pode gerar reações diferentes em cada paciente. Jamais se deve mencionar que ao final de um tratamento, o resultado será o mesmo para todos.

Uso de imagens de pacientes

Antes de publicar fotos de “antes e depois”, é necessário obter autorização por escrito do paciente. Ainda assim, o CFM desaconselha esse tipo de divulgação para evitar expectativas irreais.

Sem dizer que, em muitos casos, é preciso mostrar partes mais delicadas do procedimento ou do corpo. E essas imagens são frequentemente barradas na internet e nas redes sociais, o que prejudica a sua entrega de conteúdo.

Anúncio de especialização

O dermatologista deve divulgar apenas especializações para as quais possui registro no CRM. Não é permitido anunciar procedimentos fora da sua área de atuação.

Caso você esteja com mais um curso em andamento, deixe isso claro. E tenha consciência para executar os procedimentos apenas depois que a formação estiver oficialmente concluída.

Participação em redes sociais

O profissional consegue usar redes sociais para educar o público, mas deve evitar sensacionalismo e autopromoção exagerada. A informação divulgada deve ser sempre baseada em evidências científicas, então, sempre que possível, divulgue suas fontes.

Lembre-se ainda de que a interação com seguidores é essencial para construir credibilidade e confiança. Responder dúvidas nos comentários, criar enquetes e compartilhar depoimentos reais são formas eficazes de engajar o público. Outra estratégia interessante é a produção de vídeos curtos explicando procedimentos, mitos e verdades sobre cuidados com a pele, sempre com uma linguagem acessível e clara.

Publicidade de equipamentos e tratamentos

O médico pode divulgar os equipamentos e técnicas utilizadas em sua clínica, mas sem afirmar que possuem eficácia superior sem comprovação científica. A melhor escolha é demonstrar vantagens e benefícios, apresentar estatísticas e dados para reforçar a qualidade daquilo que é usado.

Além disso, imagens e vídeos dos equipamentos em funcionamento ajudam a gerar mais confiança nos pacientes. É fundamental também esclarecer para quais casos cada tratamento é indicado e quais são as limitações, evitando criar falsas expectativas.

Relatar estudos científicos ou mostrar a experiência clínica com resultados reais pode tornar a comunicação mais transparente e profissional. Dessa forma, a divulgação se torna uma ferramenta educativa e informativa, fortalecendo a imagem do dermatologista como referência na área.

Informações obrigatórias

Vai desenvolver alguma peça para divulgar seus serviços? Se sim, saiba que toda peça publicitária, seja online ou offline, deve conter:

  • nome completo do médico;
  • CRM e especialização registrada;
  • informação clara e verídica sobre os serviços oferecidos.

Seguindo essas regras, o marketing para dermatologistas pode ser uma ferramenta valiosa para expandir sua presença profissional e melhorar a experiência dos pacientes de forma ética e segura.

Agora você sabe mais sobre o marketing para dermatologistas!

Pronto! Agora você já está por dentro de todos os detalhes sobre marketing para dermatologistas. A partir dessas orientações você já pode começar a estruturar sua comunicação e fazer sua presença ser ainda mais firme no mercado.

E não se esqueça! Se você quer seguir na área e está em busca do seu Título de Especialista, é hora de se matricular no Extensivo TED e aproveitar para se preparar para esse exame tão importante. Esperamos por você!

Raíssada Costa

Raíssa da Costa

Formada em Medicina pela UFSC, Raíssa é Dermatologista pelo HFASP, pós-graduada em Laser, Cosmiatria e Procedimentos pelo Hospital Albert Einstein e professora do Reta Final TED e do Extensivo TED.